一、2021年波司登羽绒服商品ag贵宾会的售后服务政策
1、无理由退换货：自购买之日起7天内，商品不影响二次销售（商品及吊牌完好，未穿着使用、未经洗涤或修改，无污渍，无异味），凭购物凭证或消费记录至原购买门店退换货。电商平台上销售的商品，自购买之日起7天内无理由退换货。
2、商品出现质量问题：
· 质量问题商品自购买之日起15天内，至原购买门店退换货；
· 质量问题商品自购买之日起1年内免费维修。
3、顾客人为造成商品损伤：
· 顾客人为造成的成衣损伤，对当季新款及上一年款式，请至购买门店或拨打波司登客服热线咨询维修详情，可维修商品本公司酌情提供收费维修服务。
· 对人为损伤涉及换片维修的情况，店员、客服需与顾客在维修前明确：维修可能存在大色差或无印绣花，如顾客不能接受，则不予维修；人为损伤超过3处，维修难度大，不提供维修服务，敬请谅解。
4、商品自购买之日起超过1年保修期的酌情收费维修，超过2年不予售后，敬请谅解。
5、售后维修周期（从收到维修商品到寄出维修商品，维修时间不包括快递在途时间）：
非换片维修5个工作日
换片维修8个工作日
11个工作日
6、维修费：
· 人为损伤维修收费标准：30元/处，邮费顾客承担，售后统一支付宝账户:shouhou@bosideng.com；（由财务部进行季度或年度复盘）
· 顾客质量问题商品寄件快递费由顾客承担，回寄费用由公司承担；高端款回寄使用顺丰快递，普通商品回寄使用中通快递。
二、波司登ag贵宾会的售后服务ag贵宾会的联系方式
· 波司登客服热线：400-803-5888
· 工作时间：周一至周日8:30-20:30
· 官方网站：http://www.bosideng.com
· 官方微信：波司登（微信号：bosidengbrand）
· 售后维修地址：江苏省常熟市古里镇康博大道2号
· 维修品收件方：售后维修部
· 邮政编码：215532